AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von TechService24, betrieben durch die AI Swiss Development GmbH, gegenüber Privat- und Geschäftskunden in der Schweiz.

Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Dienstleistungen

TechService24 bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

• Unterstützung bei Smartphones und Tablets

• PC- und Laptop-Support

• WLAN- und Internet-Optimierung

• Software-Einrichtung (z.B. E-Mail, WhatsApp, iCloud)

• Beratung und Schulung

Die Dienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

Ein konkreter Erfolg (z.B. vollständige Fehlerbehebung) kann nicht garantiert werden.

3. Termine & Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei kurzfristiger Absage kann eine Aufwandspauschale verrechnet werden.

4. Preise & Zahlung

Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder individueller Vereinbarung.

Die Zahlung erfolgt:

• Bar vor Ort

• Per TWINT

• Per Rechnung (zahlbar innert 10 Tagen)

Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.

5. Haftung

Die Haftung ist auf grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten beschränkt.

TechService24 übernimmt keine Haftung für:

• Datenverlust

• Folgeschäden

• bereits vorhandene Schäden an Geräten

• Schäden durch Drittsoftware

Der Kunde ist für eine Datensicherung vor Beginn der Arbeiten verantwortlich.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss der Datenschutzerklärung bearbeitet.

7. Gewährleistung

Da es sich um Dienstleistungen handelt, besteht keine Garantie auf dauerhafte Fehlerfreiheit.

8. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der AI Swiss Development GmbH.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.